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  • Bonjour
  • Bonjour, Valérie Faure, Mission locale du Puy. Je vous reçois ce matin, en fait, à priori c'est la première fois que vous venez à la Mission locale du Puy.
  • Oui
  • Je vais juste vérifier qu'on ne vous connaît pas au niveau de notre base. Quel est votre nom ?
  • Hassani
  • Ok. Et votre prénom ?
  • Mariam
  • Ok. Vous êtes née ?
  • Le 17 octobre 1993
  • D'accord.
  • Au Maroc, à Marrakech.
  • D'accord.
  • Vous êtes mariée, célibataire ?
  • Je suis mariée.
  • D'accord, vous habitez où ?
  • Rue Vibert
  • Vous avez un numéro ?
  • Le 3
  • C'est sur le Puy ?
  • Oui
  • 43000 ?
  • Tout à fait
  • Est-ce que vous avez des coordonnées téléphoniques ?
  • Oui, j'ai un numéro de portable.
  • Super, dites-moi...
  • Alors 06.17.30.40.56
  • D'accord
  • Est-ce que vous avez un e-mail ?
  • Non, on a pas internet.
  • D'accord. En terme d'hébergement, vous êtes hébergé par de la famille ? Par des amis...?
  • Non, c'est chez nous.
  • C'est chez vous. Vous êtes locataires ou propriétaires ?
  • Locataires.
  • Ok. Vous êtes de quelle nationalité ?
  • Marocaine
  • Ok. Est-ce que vous avez le code et le permis ?
  • Non
  • Du coup, au niveau des moyens de transport ?
  • Transport en commun.
  • D'accord. Est-ce que vous avez des enfants ?
  • Oui, j'en ai un.
  • Il a quel âge ?
  • 6 mois.
  • D'accord. Au  niveau des modes de garde, vous avez trouvé des solutions ?
  • Non, pas encore.
  • Est-ce que vous avez une reconnaissance travailleur handicapé ?
  • Non
  • Est-ce que vous avez des rentrées d'argent actuellement ?
  • Non
  • Votre mari travaille ?
  • Oui
  • D'accord. Juste un salaire conjoint ?
  • Oui
  • Il est dans quel secteur d'activité ?
  • Il est en interim. Il fait des missions.
  • Vous êtes inscrite chez Pôle emploi ?
  • Oui
  • Vous connaissez votre numéro identifiant ?
  • Non
  • Je le rechercherai. Au niveau de la complémentaire, de la couverture santé, vous n'êtes pas trop au courant .
  • Je ne sais pas.
  • Il faudra qu'on vérifie. A vérifier, je marque. Vous êtes ayant droit de votre époux. Est-ce que vous avez une mutuelle ? CMU, CMUC, ça vous parle ?
  • Non
  • A vérifier. D'accord. Est-ce que vous avez rencontré quelques-uns de nos partenaires ? Je pense au CCAS, à l'AEMO ou la PJJ ?
  • Non, je ne connais pas.
  • Cela ne vous parle pas ?
  • Non
  • Donc aucune. Vous ne connaissez pas tous ces services. Maintenant, on va voir un petit peu votre parcours de formation. Est-ce que vous avez été scolarisée ?
  • Oui, au Maroc
  • D'accord.
  • J'ai fait un bac général, en 2013
  • C'est en Juin 2013 que vous avez terminé ?
  • Oui
  • Donc, vous l'avez obtenu. Après vous n'avez rien débuté ?
  • J'ai attaqué en fait à l'université pour faire des études de communication. Mais j'ai dû arrêter à cause de mon petit.
  • Oui, vous êtes tombée enceinte. Donc, ça correspond à peu près à ça. Vous pensiez faire quoi au niveau de l'université ?
  • La communication.
  • D'accord. Vous parlez des langues étrangères ?
  • Le français, le marocain et un petit peu l'anglais, des notions scolaires.
  • Au niveau informatique, vous êtes à l'aise ?
  • Internet classique et puis un petit peu Open Office.
  • Et Open Office, d'accord. Tout ce qui est brevet d'animation , premiers secours ?
  • Non.
  • Vous ne les avez pas passés. Est-ce que avez déja travaillé ?
  • Non, je n'ai fait que des stages.
  • Plusieurs stages dans quels domaines ?
  • Dans la communication toujours. C'était au Maroc en 2012-2013. Je crois.
  • D'accord. Vous y avez fait quoi du coup dans le cadre du stage ?
  • J'ai créé des documents, des affiches, des outils de communication. Et après, j'ai fait un peu de travail sur les sites. Tout ce qui est logistique pour créer un site internet, des choses comme ça.
  • Du coup, Mariam, je prends le brouillon. Alors vous, vos attentes c'est quoi Mariam ?
  • Moi, je recherche plus un travail dans la communication. Plutôt dans la communication.
  • D'accord. Vous avez tout ce qui est CV, lettre de motivation ?
  • Non, j'en ai pas fait.
  • Donc, il faudra qu'on travaille là-dessus. Que l'on mette à jour ces outils-là. On aura besoin de voir tout ce qui est techniques de recherche d'emploi pour pouvoir démarcher les entreprises de com. Moi je pense que dans l'ordre, avant d'entamer votre recherche d'emploi, on peut commencer, au niveau de la structure Mission locale de mettre à jour tout ce qui est CV, lettre de motivation. Peut-être, faire de la simulation d'entretien aussi . Par contre, il faut vraiment qu'en parallèle vous puissiez démarcher les structures de garde pour votre enfant. Sinon l'employeur va être un peu réticent à l'idée de vous rencontrer. Est-ce que vous connaissez les structures de garde sur le bassin du Puy ?
  • Non.
  • Donc je vous en remettrai une copie. Vous pourrez les démarcher. Et puis, je vous propose qu'on se voit dans le cadre d'un prochain entretien. On commencera à travailler sur le CV. Notre équipe du secrétariat vous le fera bien joli. Elles sont super pros là-dessus.
  • D'accord.
  • Et du coup, vous me direz le retour que vous avez eu des différentes structures de garde que vous avez démarchées.
  • D'accord.
  • On fait comme ça. Alors, au niveau de mon planning, du coup, est-ce qu'on peut se rencontrer d'ici une quinzaine de jours ? Cela vous laisserait suffisamment de temps pour voir les structures de garde ? Vous restez sur le Puy là ?
  • Oui, là je reste, oui, 15 jours.
  • Donc, si je vous rencontre par exemple la semaine du 11 Août, ça serait bien.
  • Oui.
  • Un matin, un après-midi ?
  • Plutôt l'après-midi.
  • D'accord.
  • Je ne sais pas... 15h30 mercredi 13 ?
  • D'accord.
  • Mariam Hassani. Je vais vous le noter derrière ma carte. Il y a mon mail.
  • D'accord
  • Donc, je suis Valérie Faure et je deviens votre conseillère Mission locale. Je vous souhaite de passer une bonne fin de journée.
  • Merci.
  • Vous pouvez passer par le secrétariat j'ai édité le document concernant les structures de garde.
  • D'accord, c'est gentil. Merci.
  • Au revoir.

 

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Activité

Une activité est une action réalisé par quelqu'un. Un centre de loisirs ou une maison de quartier proposent différentes activités pour les habitants.

L'activité professionnelle correspond au métier que l'on exerce.

On dit qu'une personne est en activité pour dire qu'elle travaille et qu'elle n'est pas à la retraite.

 

AEMO

L'action éducative en milieu ouvert (AEMO) est une mesure judiciaire civile (ordonnée par le Juge des Enfants) au bénéfice d'un ou de plusieurs enfants d'une même famille. Elle consiste en l'intervention à domicile d'un travailleur social pour une durée variable (de 6 mois à 2 ans renouvelable jusqu'aux 18 ans de l'enfant).

A lire également

Ayant droit

Pour la Sécurité sociale et la protection sociale, les ayants droit sont les membres de la famille du bénéficiaire de la prestation (conjoint et/ou enfants).

Brevet d'animation

Il existe différents brevets d'animation, délivrés par le ministère de la jeunesse et des sports. Ils permettent d'exercer une activité d'animation à titre non professionnel. Le plus courant est le BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur).

CCAS

Un centre communal d'action sociale (CCAS) est, en France, un établissement public communal intervenant principalement dans l'aide sociale légale et l'animation des activités sociales. Ils sont présents sur tout le territoire.

CMU

La couverture maladie universelle (CMU) est une prestation sociale française permettant l'accès au soin, le remboursement des soins, prestations et médicaments à toute personne résidant en France et qui n’est pas déjà couverte par un autre régime obligatoire d’assurance maladie

CMUC

La couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) est une protection complémentaire santé gratuite. Elle est attribuée sous conditions de résidence et de ressources.

Complémentaire

Ici c'est la "complémentaire santé". Complémentaire santé est le terme employé pour décrire les garanties proposées par un organisme assureur pour compléter les prestations versées par la sécurité sociale en matière de frais de santé.

A lire également

CV

Le CV (abréviation de curriculum vitae) décrit les compétences d'une personne. Il présente aussi les principales données liées à l'emploi : la formation, les expériences professionnelles. En fonction des pays, les employeurs s'attendent à recevoir un certain type de CV. Si en Amérique latine il peut faire plusieurs pages, en France, la norme est plutôt d'une page ou d'une feuille. Mais rien ne vous empêche d'être créatif dans la rédaction de votre CV. En général on rédige un CV adapté à l'emploi auquel on postule. Le CV n'est pas figé : il doit évoluer en permanence. Il peut être imprimé ou envoyé par courrier électronique.

Le CV Europass propose une normalisation de la présentation au plan européen (tout en insistant sur la mise en valeur des compétences).

Interim

L'intérim est un contrat de travail temporaire. Les travailleurs intérimaires sont employés par des agences de travail temporaire ou des agences d'intérim (seules autorisées à signer ce type de contrat). Ils sont ensuite mis à la disposition d'entreprises qui ont des besoins temporaires de main d'oeuvre.

A lire également

Lettre de motivation

La lettre de motivation est rédigée pour convaincre un employeur de nous embaucher. Elle est accompagnée par un CV. Elle peut répondre à une offre d'emploi ou constituer une candidature spontanée.

Logistique

Méthodes et moyens liés à l'organisation d'un service ou d'une entreprise. Cela intègre notamment les manutentions, les transports, les conditionnements.

Mission locale

Les missions locales pour l'insertion professionnelle et sociale des jeunes (couramment appelées missions locales) sont, en France, des organismes chargés d’aider les jeunes à résoudre l’ensemble des problèmes que pose leur insertion professionnelle et sociale.

A lire également

Open Office

Open Office est un logiciel qui permet notamment de faire du traitement de texte, du calcul, des présentations. C'est une suite bureautique libre et gratuite comme Libre Office.

PJJ

Abréviation de "Protection judiciaire de la Jeunesse". Au quotidien, les professionnels de la Protection judiciaire de la Jeunesse mènent des actions d'éducation, d'insertion sociale, scolaire et professionnelle au bénéfice des jeunes sous mandat judiciaire, pénal ou civil, et de leur famille.

Planning

Mot d'origine anglaise. En français on l'utilise pour désigner une suite d'actions à réaliser dans le temps.

Pôle emploi

Pôle emploi est un établissement en charge de l'accès à emploi. Les demandeurs d'emploi doivent s'inscrire à Pôle emploi pour être aidés à trouver un travail ou une formation. Le site web de Pôle emploi publie les offres d'emploi que lui transmettent les entreprises. Il fournit également une information détaillée sur tous les métiers existants.

Premiers secours

En 2007, l'attestation de formation aux premiers secours (AFPS) a été remplacée par le certificat de compétence de citoyen de sécurité civile "Prévention et secours civiques de niveau 1" (PSC1). Cette formation dure 9 heures et permet d'exécuter correctement les gestes de premiers secours destinés à protéger la victime et les témoins, d'alerter les secours d'urgence et d'empêcher l'aggravation de l'état de la victime et préserver son intégrité physique en attendant l'arrivée des secours. Elle est sanctionnée par un certificat de compétences de « Citoyen de sécurité civile ».

Reconnaissance travailleur handicapé

Un travailleur handicapé est une personne dont les possibilités d'obtenir ou de conserver un emploi sont réduites à cause de son handicap. Il peut s'agir de l'altération d'une ou plusieurs fonctions physique, sensorielle, mentale ou psychique. Le travailleur handicapé bénéficie de certaines aides pour faciliter son insertion professionnelle.